2016年上半年，方大集團江西萍鋼實(shí)業(yè)股份有限公司先后迎來(lái)國家質(zhì)監總局、江西省質(zhì)監局、社會(huì )和用戶(hù)對“博升”產(chǎn)品的抽檢，結果三次抽檢的合格率均為100%。
       本著(zhù)“以人為本，誠信為先”的企業(yè)精神，方大萍鋼高度重視質(zhì)量管理工作，將產(chǎn)品質(zhì)量看作企業(yè)的社會(huì )責任和效益源泉，全過(guò)程嚴把質(zhì)量關(guān)，提高產(chǎn)品和服務(wù)的競爭力。該公司本著(zhù)“打造精品，滿(mǎn)足顧客需求”的質(zhì)量方針，力爭打造行業(yè)標桿企業(yè)。
       當企業(yè)就產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行協(xié)調時(shí)，往往會(huì )發(fā)現存在著(zhù)上道工序為追求自身績(jì)效而忽視下道工序的現象，而某一環(huán)節出現的偏差，最終將導致產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。為避免各工序和環(huán)節片面追求產(chǎn)量和成本而輕視產(chǎn)品質(zhì)量，權衡好質(zhì)量與產(chǎn)量、成本的關(guān)系，該公司制定了《質(zhì)量索賠管理辦法》，建立內部工序質(zhì)量索賠機制，對由于采購物資和工序過(guò)程產(chǎn)品質(zhì)量缺陷造成使用單位損失的可進(jìn)行索賠。管理辦法明確了各生產(chǎn)環(huán)節和采購、監管職能部門(mén)責任，促使各單位、部門(mén)更加注重本單位采購物資和工序過(guò)程產(chǎn)品的質(zhì)量，防止有質(zhì)量缺陷的采購物資和工序過(guò)程產(chǎn)品流入下道工序。
       內部索賠機制使產(chǎn)品質(zhì)量得到有效控制并繼續提升，加上該公司周到的服務(wù)，產(chǎn)品贏(yíng)得了用戶(hù)的信任和支持。近年來(lái)，在行業(yè)形勢嚴峻、鋼貿商大幅退市的情況下，“博升”牌產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商數量卻不降反升。（張玉坤）